- смачні суші (судячи по відгуках інших клієнтів)
- не дозвонитися
- не відповідаю на замовлення днями
- судячи з мого досвіду замовлення, то повна байдужість
Вітаю Влад. Нам дуже шкода, що так трапилось, але у такі дні як День Закоханих, Стрітень, НР, 8 березня, дуже велика кількість замовлень і при усьому нашому бажанні нажаль ми не взмозі прийняти усі замовлення. Про це завжди повідомляємо у соц мережах щоб робили попередні замовлення у ці дні.
Нам дуже шкода, що так сталось, ми зробимо усе можливе щоб таке більше не повторилось.
- Самі смачні в Тернополі !
- «Форс-мажор»
Дякую Оксана. Раді старатись ! Вибачаємось за форс-мажор.
Дякую Оксана. Раді старатись.
- Доступні ціни
- Якість
- Швидка доставка
- Поки мінусів не знайшла і саодіваюсь,що не знайду
Дякую Наталя. Раді старатись !
Дякую Влодимир !
Дякую Аліна. Раді старатись !
- все сподобалось
- поки що мінусів немає
Дякую Наталі за теплі слова.
- Великій вибір суші.
- Повільна робота персоналу, постійно говорить по телефону і потрібно чекати поки закінчить ...Я розумію що вона одна, але це все час і відлякує клієнтів !
Вітаю Омельян. Дякую за відгук для нас дуже важлива Ваша інформація. Основний напрямок нашого закладу це доставка та самовивіз. Дівчинка яка говорила по телефону це наш оператор і оскільки вона приймала телефонний дзвінок, немогла одночасно прийняти замовлення у Вас. Ми дуже цінуємо своїх гостей і хочемо щоб вони їли якісну, свіжу, та смачну їжу, і щоб забезпечити найкращу якість ми не робимо наперед ніяких заготовок і усі страви готуються тільки після замовлення наших гостей, а для цього нам потрібно трошки більше часу на приготування.
Ми обов'язково візьмемо до уваги усі Ваші зауваження та побажання і зробимо усе можливе щоб Вам було зручно.
- Швидка доставка
- Ввічливий кур‘єр
- Смачні суші
Дякую Наталія за відгук. Раді старатись.
- Немає
Дякую Маряна. Раді старатись !
Намагався зателефонувати сам, але номер завжди був зайнятий.
Після 2 годин очікування ми вирішили замовити вечерю в іншому закладі.
З одного закладу нам зателефонували відразу і повідомили, що доставка може тривати до 2 годин часу, а з другого закладу нам зателефонували за 3 хвилини після замовлення і доставили вечерю за 40 хв. Це вам для прикладу як потрібно відноситися до своїх клієнтів.
На наступний день ми вирішили дати вам другий шанс, але нічого не змінилося! Знову не дозвонитися до Вас і ніхто так не перезвонює у відповідь.
В загальному дуже розчарований сервісом!! Бажаю Вам покращити комунікацію з клієнтами